Pasien Keluhkan Layanan RSUD dr Soegiri: Lebih Mengutamakan Pejabat

Lamongan, KORANMEMO.COM - Komisi D DPRD Lamongan menyoroti sikap kurang baik karyawan RSUD dr Soegiri.  

Itu lantaran karyawan rumah sakit plat merah tersebut ketika melayani pasien bersikap kurang baik .

Untuk Itu Komisi D DPRD Lamongan melakukan inspeksi mendadak (sidak) pelayanan di RSUD Soegiri di Jalan Kusuma Bangsa, Rabu (01/02/2023).

Dalam kunjungan mendadak tersebut, para wakil rakyat juga melihat sarana prasarana dan kualitas pelayanan yang berlangsung di rumah sakit plat merah milik Pemkab Lamongan.

Baca Juga: Butuh Info Lowongan Kerja di Kediri? Predator Service Center Buka 3 Posisi Pekerjaan, Ini Syaratnya

Anggota komisi D DPRD Lamongan, Saifudin Zuhri mengkritisi kualitas sumber daya manusia (SDM) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.  

Politikus Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) itu, banyak mendapatkan keluhan masyarakat terkait sikap kurang baik yang dilakukan karyawan RSUD Soegiri, ketika melayani pasien, bahkan terkadang kasar dan acuh, apalagi dengan pasien BPJS. 

"Kami banyak mendapat laporan tentang attitude (sikap) karyawan yang kurang baik ketika melayani pasien. Itu harus diperbaiki, jangan ada lagi kasus ketika melayani pasien kasar atau cemberut," kata pria yang akrab disapa Zuhri ini.

Baca Juga: Rekomendasi Pelembab atau Moisturizer Bagus Dibawah Lima Puluh Ribu, Ampuh Merawat Kulit Keringmu!

Zuhri juga memberikan kritik terhadap pelayanan yang masih tergolong lambat. 

Dia meminta agar digitalisasi pelayanan dilakukan secara maksimal. 

"Modernisasi sistem pelayanan harus dikakukan, agar lebih efektif dan memudahkan masyarakat. Salah satunya bisa dengan menggunakan kartu," ujarnya.

Di tempat sama Ketua DPRD Lamongan, Abd. Shomad meminta RSUD Soegiri melakukan antisipasi terhadap potensi banjir ketika curah hujan tinggi.

Baca Juga: Cek Sinopsis Takdir Cinta yang Kupilih Malam ini Episode 169 1 Februari 2023, Hakim Cemburu Melihat Tammy